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員工風(fēng)采

2024-10-29
遊客(kè)千裏送錦旗 暖心援助情義深

10月9日,一麵承載著讚譽與感激之情(qíng)的錦旗(qí)從江蘇(sū)不遠千裏地抵達韶山,遊客王女士借此(cǐ)向韶旅集團旅遊服務公司員工唐(táng)斌、蔣渤表示誠摯的感謝。9月9日,江蘇遊客王女士攜(xié)家人來韶山旅遊(yóu)時,小孩不慎受傷。看到(dào)小孩痛苦的表情(qíng),王女士和家人滿心焦(jiāo)慮,回到停車場取車時,正好遇上了韶(sháo)旅集團旅遊服務公司巡邏的唐斌和蔣渤。得知情況(kuàng)後,唐斌和蔣渤立即帶著遊客火速奔赴醫院。到達醫院後,他們全程陪同遊(yóu)客取號、就診,並耐心地安撫著遊客...

2023-11-21
冬天(tiān)很冷,韶旅(lǚ)人很暖

“毛主席家鄉人和(做得)事真親”“劉燕(yàn),……阿姨感謝你(nǐ),給你點讚”——來韶山旅遊的貴州遵義的70歲代奶奶十分激(jī)動的讓家人表達自己感謝之情。近日,韶旅集團旅遊服務公司收到遊客代先生的求助,其家人來韶山自駕遊旅遊期(qī)間,在(zài)韶(sháo)山換乘中(zhōng)心停車場,遺落(luò)一袋衣服(有若幹現金),家中母親很是著急。旅遊服務公司停車場場內工作人員劉燕耐心向對方了解當天情況,並立刻通過監控調度,積極聯係停車場場內秩序員和物業(yè)保潔,找到了...

2023-05-02
榜(bǎng)樣在身邊!周小盟勇救落水兒童

2023年5月1日,韶旅(lǚ)集團工作人(rén)員周小盟正在(zài)韶山遊客(kè)換乘中心紅旗路入口處上班,突然聽見有人大喊“有小孩落水了,快來人呀”!原來,是有個小女孩不慎落水,當(dāng)時落水兒童在距離周小盟50米處的水域,頭部在水麵上下沉浮,不斷掙紮,呈溺水狀態,情況十分危險。周小盟還沒來得及反應,趕緊飛(fēi)奔跳(tiào)下水,抓住了(le)落水兒(ér)童,拚盡全力將她拉到岸邊,同時耐心(xīn)安(ān)撫兒童及驚慌的父母,為(wéi)兒童換好衣服後,發現沒有帶備(bèi)用的鞋子,又(yòu)趕緊(jǐn)聯係自費購...

2023-01-25
韶旅集團:突遇火情顯擔當 合力滅火護安全

2023年1月24日(大年初三),韶山風景名勝(shèng)區備(bèi)用應(yīng)急停車場韶(sháo)山學校附近,因遊(yóu)客丟棄的(de)煙頭引燃了應急停車場(chǎng)道路外(wài)雜草,火勢(shì)順著風勢迅速蔓延,春節期間遊客和車輛絡繹不絕,情況(kuàng)十分緊急。韶旅集團旅遊服務公司員工彭樂、張(zhāng)雄在開展(zhǎn)巡邏工作時發現火情,立即報告機動巡邏人(rén)員熊科(kē)後,迅速使用巡邏車(chē)內應(yīng)急消防設備,協同執勤交警進行緊急撲救,從發現火情到有(yǒu)效撲滅火,用時僅10分鍾,及時(shí)化(huà)解了險情,並聯係消(xiāo)防部門前來排除隱患...

2022-12-09
【喜訊(xùn)】韶旅集團李瓊獲評2022年湖南省“最美公益普法個人”

近日,在湖南省委宣傳部、省文明辦、省司法廳聯合開展的(de)2022年湖南省“最美公益普法(fǎ)集體(tǐ)(個人)”宣傳展示活(huó)動中,經層層推薦、網上點讚、集中評審,韶山旅遊(yóu)發展集團有限公司法務風控部門負責(zé)人(rén)李瓊同誌獲得2022年湖南省“最美公益普法個人”的榮譽稱號。李瓊作(zuò)為韶旅集團法務(wù)風控部門負責人,2020年(nián)以來,全心投入到公司法治宣傳教育基地建設上,從(cóng)遴選講解員、研究講解(jiě)流程,到(dào)編寫講解詞,每一個環節都親力親為,將法治宣傳教...

2022-08-05
臨危不亂!遊客車輛突發自燃,韶旅集團員工緊急撲救獲(huò)點讚

6月7日下午,遊客程女士來到韶山景區(qū)聯合稽查點,將寫有“排(pái)憂解難敢(gǎn)擔(dān)當,盡職盡責有作為,學(xué)習雷鋒好榜樣”的錦旗送到韶旅集團執勤員龐誌武和龐奕手中,感謝他(tā)們化身“消防(fáng)員”緊急救援(yuán)、果斷處置,化險(xiǎn)為夷。6月3日上午11點左右,在韶山景區聯合稽查點執勤的龐誌武和龐奕在對過往車輛檢查時,突然發現一輛停靠在路邊的湘C牌照麵包車(chē)冒起了大量(liàng)濃煙,還散發出刺鼻的(de)橡膠(jiāo)燒焦的氣味。當天正(zhèng)值端(duān)午節假日,紅旗路上進出景區車輛絡(luò)...

2022-08-05
喜訊!韶旅集團毛敏榮獲“2022湖南省十佳景區講解員”稱號

7月(yuè)8日,2022湖南省等級(jí)旅遊(yóu)景區講解員職業技能大賽總決賽暨(jì)頒獎儀(yí)式在長沙舉行(háng),韶旅集團毛敏榮獲“2022湖南省十佳景區講解員”稱號。湖南省(shěng)委宣傳(chuán)部副部長、省文化和旅遊廳黨組書記、廳長李愛武現(xiàn)場為十佳景區講解員頒獎(左數第五位為毛敏)此次大賽以“培育旅遊工匠 賦能景區發展”為主題,麵向全省553家等級(jí)旅遊景(jǐng)區選拔“十佳景區講解員”和“優秀景區講解(jiě)詞”。自(zì)5月30日開賽以來(lái),曆經啟動儀式(shì)及培訓、優秀講解詞評選、市州...

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