10月9日，一麵承載著讚譽與感激之情（qíng）的錦旗（qí）從江蘇（sū）不遠千裏地抵達韶山，遊客王女士借此（cǐ）向韶旅集團旅遊服務公司員工唐（táng）斌、蔣渤表示誠摯的感謝。9月9日，江蘇遊客王女士攜（xié）家人來韶山旅遊（yóu）時，小孩不慎受傷。看到（dào）小孩痛苦的表情（qíng），王女士和家人滿心焦（jiāo）慮，回到停車場取車時，正好遇上了韶（sháo）旅集團旅遊服務公司巡邏的唐斌和蔣渤。得知情況（kuàng）後，唐斌和蔣渤立即帶著遊客火速奔赴醫院。到達醫院後，他們全程陪同遊（yóu）客取號、就診，並耐心地安撫著遊客...

“毛主席家鄉人和（做得）事真親”“劉燕（yàn），……阿姨感謝你（nǐ），給你點讚”——來韶山旅遊的貴州遵義的70歲代奶奶十分激（jī）動的讓家人表達自己感謝之情。近日，韶旅集團旅遊服務公司收到遊客代先生的求助，其家人來韶山自駕遊旅遊期（qī）間，在（zài）韶（sháo）山換乘中（zhōng）心停車場，遺落（luò）一袋衣服（有若幹現金），家中母親很是著急。旅遊服務公司停車場場內工作人員劉燕耐心向對方了解當天情況，並立刻通過監控調度，積極聯係停車場場內秩序員和物業（yè）保潔，找到了...

2023年5月1日，韶旅（lǚ）集團工作人（rén）員周小盟正在（zài）韶山遊客（kè）換乘中心紅旗路入口處上班，突然聽見有人大喊“有小孩落水了，快來人呀”！原來，是有個小女孩不慎落水，當（dāng）時落水兒童在距離周小盟50米處的水域，頭部在水麵上下沉浮，不斷掙紮，呈溺水狀態,情況十分危險。周小盟還沒來得及反應，趕緊飛（fēi）奔跳（tiào）下水，抓住了（le）落水兒（ér）童，拚盡全力將她拉到岸邊，同時耐心（xīn）安（ān）撫兒童及驚慌的父母，為（wéi）兒童換好衣服後，發現沒有帶備（bèi）用的鞋子，又（yòu）趕緊（jǐn）聯係自費購...

2023年1月24日（大年初三），韶山風景名勝（shèng）區備（bèi）用應（yīng）急停車場韶（sháo）山學校附近，因遊（yóu）客丟棄的（de）煙頭引燃了應急停車場（chǎng）道路外（wài）雜草，火勢（shì）順著風勢迅速蔓延，春節期間遊客和車輛絡繹不絕，情況（kuàng）十分緊急。韶旅集團旅遊服務公司員工彭樂、張（zhāng）雄在開展（zhǎn）巡邏工作時發現火情，立即報告機動巡邏人（rén）員熊科（kē）後，迅速使用巡邏車（chē）內應（yīng）急消防設備，協同執勤交警進行緊急撲救，從發現火情到有（yǒu）效撲滅火，用時僅10分鍾，及時（shí）化（huà）解了險情，並聯係消（xiāo）防部門前來排除隱患...

近日，在湖南省委宣傳部、省文明辦、省司法廳聯合開展的（de）2022年湖南省“最美公益普法（fǎ）集體（tǐ）（個人）”宣傳展示活（huó）動中，經層層推薦、網上點讚、集中評審，韶山旅遊（yóu）發展集團有限公司法務風控部門負責（zé）人（rén）李瓊同誌獲得2022年湖南省“最美公益普法個人”的榮譽稱號。李瓊作（zuò）為韶旅集團法務（wù）風控部門負責人，2020年（nián）以來，全心投入到公司法治宣傳教育基地建設上，從（cóng）遴選講解員、研究講解（jiě）流程，到（dào）編寫講解詞，每一個環節都親力親為，將法治宣傳教...

6月7日下午，遊客程女士來到韶山景區（qū）聯合稽查點，將寫有“排（pái）憂解難敢（gǎn）擔（dān）當，盡職盡責有作為，學（xué）習雷鋒好榜樣”的錦旗送到韶旅集團執勤員龐誌武和龐奕手中，感謝他（tā）們化身“消防（fáng）員”緊急救援（yuán）、果斷處置，化險（xiǎn）為夷。6月3日上午11點左右，在韶山景區聯合稽查點執勤的龐誌武和龐奕在對過往車輛檢查時，突然發現一輛停靠在路邊的湘C牌照麵包車（chē）冒起了大量（liàng）濃煙，還散發出刺鼻的（de）橡膠（jiāo）燒焦的氣味。當天正（zhèng）值端（duān）午節假日，紅旗路上進出景區車輛絡（luò）...

7月（yuè）8日，2022湖南省等級（jí）旅遊（yóu）景區講解員職業技能大賽總決賽暨（jì）頒獎儀（yí）式在長沙舉行（háng），韶旅集團毛敏榮獲“2022湖南省十佳景區講解員”稱號。湖南省（shěng）委宣傳（chuán）部副部長、省文化和旅遊廳黨組書記、廳長李愛武現（xiàn）場為十佳景區講解員頒獎（左數第五位為毛敏）此次大賽以“培育旅遊工匠 賦能景區發展”為主題，麵向全省553家等級（jí）旅遊景（jǐng）區選拔“十佳景區講解員”和“優秀景區講解（jiě）詞”。自（zì）5月30日開賽以來（lái），曆經啟動儀式（shì）及培訓、優秀講解詞評選、市州...