“毛（máo）主席家鄉人和（做得）事真親”“劉燕，……阿姨感（gǎn）謝你，給你點讚”——來韶山旅遊（yóu）的貴州遵義的70歲代奶奶十（shí）分激（jī）動的讓家人表達自己感（gǎn）謝之情。

近日，韶旅集團旅（lǚ）遊服（fú）務公司收到遊客（kè）代先生的求助，其家人來韶山自駕遊旅遊期間，在韶山換乘中心停車場，遺落一袋衣服（有若幹現金），家中母親很是（shì）著急。旅（lǚ）遊服務公司停車（chē）場場內工作人員（yuán）劉（liú）燕耐心向對方了解當天（tiān）情況，並立刻通過（guò）監控調度，積極聯係停車場場內秩（zhì）序員和（hé）物業保潔，找到了遊客（kè）衣（yī）物，袋子內（nèi）有（yǒu）1000元現金。因代先生已返程，劉燕當下便通過銀行轉賬的方式將1000元轉（zhuǎn）至對方賬戶，讓其安心，同時立即（jí）聯係（xì）順豐快遞將衣服送到遊客手中。

代先生家人表示，拾到的不僅僅是母親的衣物，而是一份愛心、一份負責，其（qí）母親也是連聲道謝（xiè），稱讚（zàn）“你們代表了（le）毛主席家鄉的形象，也影（yǐng）響了我們”。還特意從家鄉郵寄了一麵錦旗，滿載（zǎi）著（zhe）對韶旅集團工作人員（yuán）熱情周到服務的（de）高度認（rèn）可（kě）。

今年（nián）以來，韶旅集團（tuán）黨委紮實開展“12713”黨建與經營深度融合工程，在全集團通過開展11支黨員服務隊、4支（zhī）黨員突擊隊、10個黨員示範崗、50個黨員（yuán）責任區創建工作，帶動集團全體黨員職工以統一的思想、堅定的意誌、協（xié）調的行動、強大的戰鬥力，圍繞中心工作發揮黨支部戰鬥（dòu）堡壘作用和黨員先鋒模範作用，全體黨員幹部創先爭優、攻堅克難，爭當生產經（jīng）營的能手、創新創業的模範、提（tí）高效益的標兵、服務群眾的（de）先鋒。各類好人好事在韶山景區每天都在上演，韶旅集團始終以遊客切身利益為切入點和立（lì）足點為廣大遊客提供更加全麵、更加優質的服務和管理，2023年1-10月份已經為遊客提供救助、谘詢、尋（xún）人尋物等（děng）服務9000多次，在全力（lì）擦亮（liàng）湖南文旅“經典紅色”名片中（zhōng）彰顯韶旅擔當、奉獻韶旅力量。