為了更好地發揮紅色資源優勢（shì），進一步擦亮（liàng）韶山紅色（sè）經典名（míng）片，提升研學效果和旅（lǚ）遊服務質量，助力“我的韶山行（háng）”。4月17日，韶山（shān）旅遊發展集團國際（jì）旅行社有限公司組（zǔ）織開展“2024年服（fú）務標準化”培訓，國旅（lǚ）公司（sī）導遊、講解員、票務員等崗位80餘名業務骨幹參加了培訓。本次培訓邀請（qǐng）了經驗豐富的教學專家李江霞，李老師以（yǐ）《文（wén）旅融合背景下導（dǎo）遊員和講解員（yuán）的文化新擔（dān）當》和《研學旅行知多（duō）少（shǎo）》為題，采取“講解+實訓（xùn）”的授課方式，從研學與綜合...

為進（jìn）一步提升旅遊服務質量，增強（qiáng）員工（gōng）服務意識，為（wéi）來（lái）韶遊客提供有溫度的旅遊服務體驗，展現韶旅集團良好形象，10月11日，韶旅（lǚ）集團第一期服務質量提升培訓班開班（bān），培訓（xùn）為期三天，集團所屬子（zǐ）公司50餘（yú）名（míng）骨幹參加培訓（xùn）。本次培訓邀請了教學經驗豐富的講師，分別圍繞旅遊服務禮儀、員（yuán）工個（gè）人的職業形象塑造等方麵進行培訓（xùn）。采取“講解+實訓”的授課方式讓參訓員工基本掌握講解技巧、服務禮儀技能、旅遊服務語言藝術等技能，培訓中學（xué）員們能夠...

2022中國紅色旅遊博覽會（以下簡（jiǎn）稱“紅博會”）將於11月25日至28日（rì）在韶山舉辦。為進一步提升服務質量，為來韶遊客提供高效優質的服務，展現韶旅集團良好形象，11月22日，韶旅（lǚ）集（jí）團舉辦了服務（wù）質（zhì）量提（tí）升專題培訓班，集團各部室、子公司60餘名骨幹參加培訓。 本次培訓從接待服務程序（xù）、對外接待職業形象塑造、接待服（fú）務與接待禮儀等方麵進行了專（zhuān）題授課，采取理論講授、情景模擬及實操相結合的方式，深入淺出地進行（háng）了講解，並結合紅博會的...

為提（tí）高職工（gōng）健康（kāng）意（yì）識，傳播健康生活（huó）理（lǐ）念，6月21日，韶旅集（jí）團特邀（yāo）請湖南省科教委特約講師（shī）張金名（míng）老師為集團本（běn）部全（quán）體職工進（jìn）行“關愛健康，珍惜生命（mìng）”科普講座。

6月15日，韶旅集團黨委書記、董事長劉雲組織開展“遵守（shǒu）安全生（shēng）產法 當好第一責任人”安全生產專題培訓，集團領導班子（zǐ）成員、高管、中層正（zhèng）副職（zhí）及本部全體（tǐ）員工參加學（xué）習。

為進一步加強韶旅集（jí）團（tuán）消防安全管（guǎn）理工作，提高集團公司員工消防能力，確保每一位員工具備撲救初（chū）期火災（zāi）能力，1月5日至1月11日，韶旅集團分批（pī）組織公司全體在崗職員、第三方服務公司和勞務派遣（qiǎn）人員進行消防滅火能力專項考核，集團經營（yíng）管理部（bù）（安穩室）和人力資源部對現場工作全程進行指導和監（jiān）督。

為全麵（miàn）深入（rù）學習貫徹（chè）黨的十九屆六中全（quán）會精神，進一步掀起學習宣傳貫徹黨的十九屆六中全會（huì）精神（shén）的熱潮，1月（yuè）7日，韶旅集團黨委舉辦“韶旅夜校”——黨的十九屆六中全會精神集中宣（xuān）講報告會。韶山市委理（lǐ）論宣講團成員（yuán）、中共韶山特別支部曆史陳（chén）列館講解員毛敏作宣講報告。集團領導班子（zǐ）成員，各黨支部（bù）書記，部室、子公（gōng）司負責（zé）人，集團全體黨（dǎng）員及黨（dǎng）外代表（biǎo）人士參加學習。