10月9日，一麵承載著讚譽與感激（jī）之情的錦旗（qí）從江蘇（sū）不遠千（qiān）裏地抵達韶山，遊客王女士借此向（xiàng）韶旅集團旅遊服務公司員工唐斌、蔣渤表示誠（chéng）摯的感謝。

9月9日，江蘇遊客王女士攜家人來韶山旅遊時，小孩不慎受傷。看到小（xiǎo）孩痛苦的表情（qíng），王女士和家人滿心焦慮，回到停車場取車時，正好遇上（shàng）了韶旅集（jí）團旅遊服務公司巡邏的唐斌和蔣（jiǎng）渤。得知情況後，唐斌（bīn）和蔣渤立即帶著遊客火速奔赴醫院（yuàn）。到達醫院後，他們全程陪同遊（yóu）客取號、就診，並耐心（xīn）地安撫著遊客的情緒（xù）。

雖然當（dāng）時未（wèi）留下聯係方式（shì），但王（wáng）女士通過（guò）撥打長沙市（shì）市長熱線，在（zài）政府工（gōng）作人員的幫助下聯係上了唐斌和蔣渤。“當時我們真的是心急如焚，孩子受（shòu）傷讓我們手足無措。就在我們陷入極度無助的（de）時候，你們熱心的援助讓我們在（zài）異鄉感受到了無比的溫暖。這（zhè）次經曆讓我對（duì）韶山有了（le）全新的認識，這裏不僅有（yǒu）深厚的紅色（sè）文化底蘊，旅遊服務還如此貼（tiē）心。毛主席家鄉的人熱情（qíng）又負責。”電話中（zhōng），王女士滿是感激之情。

麵對這份跨越千裏的謝意，唐斌和蔣渤紛紛表示（shì），為遊客做好服務、急遊客（kè）之所急，全力保障遊客安全都是職責所在。在今後的工作中，將繼續全心全意為遊客服好務，用實際（jì）行動擦（cā）亮韶山這張紅色旅遊名（míng）片。韶旅集團旅遊服（fú）務公司全體（tǐ）員工也深知這份（fèn）榮譽來之不易，將繼續秉持“遊客至上（shàng）”的服務理念，為來韶遊客提供更加優質的服務。