為了（le）更好地發揮紅色資（zī）源優勢，進一步擦亮韶山紅色經典（diǎn）名片，提升（shēng）研學效果和旅遊服（fú）務質量，助力“我（wǒ）的韶山（shān）行”。4月17日，韶山旅遊發展集（jí）團國際旅行社有限公司組織開（kāi）展（zhǎn）“2024年服務標準化”培訓，國旅公司導（dǎo）遊、講解員、票務員等崗位80餘名業務骨幹參加了培訓。本次（cì）培訓（xùn）邀請了經驗豐富的教學專（zhuān）家李江霞，李老師以（yǐ）《文旅融合背景下導（dǎo）遊員和講解員的文化（huà）新擔當》和《研學旅行知多少》為題，采取“講解+實訓（xùn）”的授（shòu）課（kè）方式，從研學與綜合...

為（wéi）進一步提升旅遊（yóu）服（fú）務質量，增強員工服務意識，為來韶遊客提供有溫度的旅遊服務體驗，展現韶（sháo）旅集團良好（hǎo）形象，10月11日，韶旅集團第一期服務質量提升培訓班開班，培訓為（wéi）期三（sān）天，集團所屬子公司50餘名骨幹參加培訓。本次培訓邀請了教學經驗豐富的講師，分別圍（wéi）繞旅遊服務禮儀、員工個人（rén）的職業形象塑造等方麵進行培訓。采（cǎi）取“講解+實訓”的授課方式讓參訓員工基本掌握（wò）講解技巧、服務禮儀技能、旅（lǚ）遊服務語（yǔ）言藝術（shù）等技能，培訓中學員們能夠...

2022中國紅色旅遊（yóu）博覽會（以（yǐ）下簡稱“紅博（bó）會”）將（jiāng）於11月25日至28日（rì）在韶山舉辦。為進一步提升服務質量，為來韶遊客提供高效優質的服務，展現韶旅集團良（liáng）好形象，11月22日，韶（sháo）旅集團舉辦了服務質量提升專題培訓班，集團各部室、子公司（sī）60餘名骨幹參加培訓。 本（běn）次培訓（xùn）從接待服務程序、對外接待職業形象塑（sù）造、接待服務與接待禮儀等方麵進行了專題授課，采取理論（lùn）講授、情景模擬及實操相結合的方式，深入淺出地進行了講解，並（bìng）結合紅博會的...

為提高職工健康意識（shí），傳播健康生（shēng）活理念，6月21日（rì），韶旅集團特邀請湖南省科教委特約講師張金名老師為集團本部全體職（zhí）工進行“關愛健康，珍惜生命”科（kē）普講座。

6月15日（rì），韶旅集團黨委書記、董事長劉雲組織開展“遵守安全生產（chǎn）法 當好第一責（zé）任人”安全生產專題培訓，集團領導班子（zǐ）成員、高管、中層（céng）正副（fù）職及本部全體員工參加學習。

為進一步加強韶旅集團消防安全管理工作，提高集團公司員工消防能力（lì），確保每一位員（yuán）工具備撲救初期（qī）火災（zāi）能力，1月5日至1月11日，韶旅集團分批組織公司全體在崗職員、第三方服（fú）務公司和勞務派遣人員進行消防（fáng）滅火能力（lì）專項考核，集團經營管理部（bù）（安穩室）和人力（lì）資源部對現場工作全程進行（háng）指導和監督。

為全麵深入學習貫徹（chè）黨的十九屆六中（zhōng）全會精（jīng）神，進一步掀起學習宣傳貫徹黨的十九屆六中全會精神的熱（rè）潮，1月7日，韶旅集團黨委舉辦“韶旅夜校”——黨的十九屆六中全會精神集中宣講報（bào）告會。韶山（shān）市委理論宣講團成（chéng）員、中共韶山特（tè）別支部曆史（shǐ）陳列館講（jiǎng）解員毛敏作宣（xuān）講報告。集團領導班子成員（yuán），各黨支部書記，部室、子公司負責人，集團全體黨員及黨外（wài）代表人士參加學習。