10月9日，一麵承載著讚譽與感激之情的錦旗從江蘇不遠千裏地抵達韶山，遊客王女士借此向韶旅集團旅遊服務公司員工唐斌、蔣渤表示誠摯的感謝。9月9日，江蘇遊客王女士（shì）攜家人來韶山（shān）旅遊時，小孩不（bú）慎受傷。看到（dào）小孩痛苦的（de）表情，王女士和家人滿心焦慮，回（huí）到（dào）停車場取車時，正好遇上了韶旅集團旅遊服（fú）務（wù）公司巡邏的唐斌和蔣渤。得知情況後，唐斌和蔣渤（bó）立即帶著遊（yóu）客火速（sù）奔（bēn）赴醫院。到達醫院後，他們全程陪同遊客取（qǔ）號、就診，並耐心地安撫著遊客...

“毛主席家鄉人和（做（zuò）得（dé））事真親（qīn）”“劉燕，……阿姨感謝你，給（gěi）你點讚”——來韶山旅遊的貴州遵義的（de）70歲代奶奶十分激動的讓家人表達自己感謝之情。近日，韶（sháo）旅集團旅遊服（fú）務公司（sī）收到遊客（kè）代先生的求助，其家人來韶山自駕遊旅遊期間，在韶山換乘中心（xīn）停車場，遺落一袋（dài）衣服（有若幹現金），家中母親很是著急。旅（lǚ）遊服務公司停車場場內工作人員劉燕耐心向對（duì）方了解當天情況（kuàng），並立刻通（tōng）過監控調度，積極聯（lián）係停車場場內秩序員和物業保潔，找到了（le）...

2023年5月1日，韶旅集團工作人員周小盟正在韶山遊客換乘中心（xīn）紅旗路入口處上（shàng）班，突然聽見有人大喊“有（yǒu）小孩落（luò）水了，快來人呀（ya）”！原來（lái），是有（yǒu）個小女孩不慎落水，當時落水兒童在距離周小盟（méng）50米處的水域，頭部在水麵上下沉浮，不斷（duàn）掙紮，呈溺水（shuǐ）狀態,情（qíng）況十（shí）分危險。周小盟（méng）還（hái）沒來得及反應（yīng），趕緊飛奔跳下（xià）水，抓住了落水兒童，拚盡全力將她拉到岸邊，同時耐心安撫兒童及驚慌的父母，為兒童換（huàn）好衣服後，發現沒（méi）有帶備用的（de）鞋子，又趕緊聯係自費購...

2023年1月24日（大年初三），韶山風景名勝區備用（yòng）應急停車場韶山學校附近，因遊客丟棄的煙頭引燃了應急停車場道（dào）路（lù）外（wài）雜草，火勢順著風勢迅速蔓延，春節（jiē）期間遊客和車輛絡繹不絕，情況（kuàng）十分緊急。韶旅集團旅遊服務公司員工彭樂、張雄在開展巡邏工作時發現火（huǒ）情，立即報告機動巡邏人員熊科後，迅速使用巡邏車內應急消防設備，協同執勤交警進（jìn）行緊急撲救，從發現火情到有效撲滅火，用時僅10分鍾，及時化解了險情（qíng），並聯係消防部門前來排除隱患...

近日，在湖南省（shěng）委宣傳部（bù）、省文明辦、省司法廳聯合開展的2022年（nián）湖（hú）南（nán）省“最美公益普法集體（個人）”宣傳展示（shì）活動（dòng）中，經（jīng）層層推薦、網上點讚、集中評審，韶山旅遊（yóu）發展集（jí）團有限公司法務風控部門負責（zé）人李瓊同誌獲得2022年（nián）湖南省“最美公益普法個人”的榮譽稱號。李（lǐ）瓊作為韶旅集團（tuán）法務風控部門負責（zé）人，2020年以來（lái），全心投入到公司（sī）法治宣傳教（jiāo）育基地建設（shè）上，從遴選講解員、研究講解流程，到編寫講解詞，每一個（gè）環節都親力親為，將法治宣傳教...

6月7日下午，遊客程女士來到韶山景區聯合稽查點，將寫（xiě）有“排憂解難敢擔當，盡職（zhí）盡責有作為，學習雷鋒好榜樣”的錦旗送到韶旅集團（tuán）執勤員龐誌武和龐奕手中，感（gǎn）謝他們（men）化身“消防員”緊急救援、果斷處置，化險為夷。6月3日上午（wǔ）11點左右，在韶山景區（qū）聯合稽查點執勤的龐誌武（wǔ）和（hé）龐奕在對過往車（chē）輛檢查時，突然發現一輛（liàng）停靠在路邊的湘C牌照麵包車冒起了大量濃煙，還散（sàn）發出刺鼻的橡膠燒焦的氣（qì）味。當天正（zhèng）值端午節假日，紅旗路上進（jìn）出景區車輛絡...

7月8日，2022湖南省等級（jí）旅遊（yóu）景區講解（jiě）員職業技能大賽總（zǒng）決賽暨頒獎儀式在長沙舉行，韶旅集團毛敏榮獲“2022湖南省十佳景區講（jiǎng）解員”稱號。湖南省委宣傳部副部長（zhǎng）、省文化和旅遊（yóu）廳黨組書記、廳長李愛武現場為十佳景區講解員頒獎（左數第（dì）五位為毛敏）此次大賽以“培育旅遊工匠 賦能（néng）景區發（fā）展”為主題，麵向全省553家等級旅遊景（jǐng）區選拔“十佳景區講解員（yuán）”和“優秀（xiù）景區講（jiǎng）解詞”。自5月30日開賽以來，曆經啟動儀式及（jí）培訓、優秀講解（jiě）詞評選、市州...