2023年1月24日（大年初（chū）三），韶山風景名勝區備用應急停車場（chǎng）韶山學校附近，因遊客丟棄的煙頭引燃了應急停車場道路外雜草，火勢（shì）順著風勢迅速蔓延（yán），春節期（qī）間遊客和車輛絡繹不絕，情況十分緊急。

韶旅集團旅（lǚ）遊服務公司員工彭樂、張雄在開展巡邏工（gōng）作時發現火情，立即報告機動巡（xún）邏人員熊科後，迅速使用巡邏（luó）車內應急消防設備，協同執勤交警進行緊急（jí）撲救，從發現火情到有效撲滅火，用時僅10分（fèn）鍾，及時（shí）化解（jiě）了險情（qíng），並聯係消防部門前來排除隱患。此次事故的成（chéng）功處置，進一（yī）步檢驗了韶旅集團員工應對突發事（shì）件的聯勤聯動和應急處（chù）突能力。

今年春節是疫情防（fáng）控措施調整後迎來的（de）重要旅遊節點（diǎn），遊客數量驟增，又正值火災事（shì）故多發高發期，韶旅集團高度重視消防（fáng）安全工作，壓實（shí）主體責任，統籌調度，克服人員不足等因素，各崗位工作人員齊心（xīn）協力，發（fā）揚“不怕苦、不（bú）怕累”的連續（xù）作戰精神,強化履職擔當，加強應急管理，堅決防範遏製火災事故的發生，全力確保旅遊環境的（de）安全穩定。