2022中國紅（hóng）色旅遊博覽（lǎn）會（以下簡稱“紅博會”）將於11月25日至28日在韶山（shān）舉辦。為進一步提升服務質量，為來韶遊客提供高效（xiào）優（yōu）質的服務，展現韶旅集團良（liáng）好形（xíng）象，11月22日，韶旅集團舉（jǔ）辦了服務質量（liàng）提升專題培訓班，集團各部室、子公司（sī）60餘名骨（gǔ）幹參加培訓（xùn）。

      本次培訓從接待服（fú）務程序、對外接待職業（yè）形（xíng）象塑造、接待服務與接待禮儀等方麵進（jìn）行了專題授課，采（cǎi）取理論講授、情景模擬及實操（cāo）相結合的方式，深入淺出地進（jìn）行了講解，並結合紅博（bó）會的實際提出了相關的規範要求，為參訓人（rén）員提供了（le）一場“幹貨”滿滿、實用性強的培（péi）訓課程。

參訓學員們一致表示，將以此次培訓為契（qì）機，把服務理念（niàn）落實到實際工作中，不斷提高綜合素質，提升服務水平，以“主人翁”精神，為紅博會順利舉辦貢獻力量。