為了更好地發揮紅色資源優勢，進一步擦亮韶山紅色經典名片，提升研學（xué）效果和旅遊服務質量，助力“我的韶山（shān）行”。4月17日（rì），韶山旅遊發展集團國際旅行社有（yǒu）限公司組織開展“2024年服務標準化”培訓，國旅（lǚ）公司（sī）導（dǎo）遊、講（jiǎng）解員（yuán）、票務員等崗位80餘名業務骨幹參加了培訓。

本次培（péi）訓邀請了經（jīng）驗豐富的教學專家李江霞，李老師以（yǐ）《文旅融合背景下導（dǎo）遊員和講解員的（de）文化新擔當》和《研學旅行（háng）知（zhī）多少》為題，采取“講解+實訓”的授課方式（shì），從研學與綜合（hé）實踐教育、研學課程四要素、研學課程目的與內容和研學課程實施與評價等方麵對學員進行專（zhuān）題講授，並引導學（xué）員們進行現場演練，多角度提升學員的講（jiǎng）解技巧、服務禮儀、旅遊服（fú）務語言藝術等方麵專業素養，學員們緊跟講師思路，即學即練，熱情高漲（zhǎng），氣氛活躍又不失嚴肅，培訓效果良好（hǎo）。培（péi）訓學員湯長青分享道：“通過培訓，我（wǒ）對研學旅行（háng）又有了一個新的認（rèn）識，它既是一個移動課堂，又是開發（fā）學生思維的一種方式（shì）。”

韶旅國旅將以此次培訓學習為契機，繼（jì）續加大員工業務培訓（xùn）力度，形成“比、學、趕、超”的工作氛圍，不斷在打造高素質人才隊伍上下功夫，為集團高質量發展（zhǎn）提供堅實的人（rén）才保障。