為了更好地發揮（huī）紅色資源優勢，進一步擦亮韶山紅色經典名片，提升研學效果和旅遊服務質量，助力（lì）“我的韶山行”。4月17日，韶山旅遊（yóu）發展集（jí）團國際旅行社有限公司組織開展“2024年服務（wù）標準化（huà）”培訓，國（guó）旅公司導遊、講解員、票（piào）務員等崗位80餘名業務骨幹參加了培（péi）訓。

本次培訓（xùn）邀請了經驗豐富的教學專（zhuān）家李江霞，李（lǐ）老師以《文旅融合背（bèi）景下導遊員（yuán）和講解員的文（wén）化新擔當》和《研（yán）學旅行知多（duō）少（shǎo）》為題（tí），采取“講解+實訓”的授（shòu）課方式，從研學與綜（zōng）合實踐教育、研學課程四要素、研學課程目的與（yǔ）內容（róng）和研學課程實施與評價等方麵對學員進（jìn）行專題講授（shòu），並引導學員們進行（háng）現場演練，多（duō）角度提升學員的講解技巧、服務禮儀、旅遊服務語（yǔ）言藝術等方麵專業素養，學員們緊跟講師思路，即學（xué）即練，熱情高漲，氣氛活躍又不失嚴肅，培訓效果良（liáng）好。培訓學員（yuán）湯長青分享道：“通過培訓，我對研學（xué）旅行又有了（le）一個新的認識，它既是一個移動課堂，又是開發學生思維（wéi）的一（yī）種方式。”

韶旅國旅將以此次培訓（xùn）學習為契機，繼續加大（dà）員工業務培訓力度，形成“比（bǐ）、學、趕（gǎn）、超”的（de）工作氛圍，不斷在打造高素質人才隊伍（wǔ）上下功（gōng）夫，為集團高質量發展提供堅實的人才保障。