自黨史學習教育開展以來，韶旅集團景區經營（yíng）有限公司主動謀劃、積極作為，精心籌備安排，結合景區特點，開展品質提升專項行動（dòng），圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”要求，進一步加強景區管理（lǐ）、提升服務、優化環境（jìng），在學習方式上求新、教（jiāo）育內容上求（qiú）準、工作（zuò）成效上求實。
講好韶（sháo）山（shān）紅色故事，提升講解水平
為深入貫徹落實（shí）習近平總書（shū）記關於“把（bǎ）紅色資源利用好、把紅色傳（chuán）統（tǒng）發（fā）揚好、把（bǎ）紅色基因傳承好（hǎo）”重要指示精神（shén），進一步提升景區講解服務水平，7月12日上午景區（qū）經營（yíng）有限公司在（zài）紀念園景區舉行講解比賽，6位講解員（yuán）參加比賽。參（cān）賽選手們慷慨激昂地講述了石頭幹娘、武昌農民運動講（jiǎng）習所毛澤東同誌舊居、南湖遊（yóu）船、茅（máo）坪八角樓毛澤東同誌舊居、遵義會議會址（zhǐ）、瀘定橋、西柏坡毛（máo）澤東同誌舊居等重要曆史事跡及紅色經典故事，贏（yíng）得了現場陣陣掌聲。經過緊（jǐn）張激烈的角逐（zhú），鄒佳敏獲得第一名，何婉華、毛聖熠並（bìng）列第二名。此次比賽旨在以賽（sài）促（cù）訓（xùn），全麵（miàn）提升景區講解員隊伍業（yè）務講解技能，傳承（chéng）和弘揚（yáng）英烈精神（shén）、愛國主義精神，更好地（dì）承載宣傳（chuán）革命曆史、進行愛國主義教育的重任。
開展禮儀文化培（péi）訓，樹立良好形象
景區經營有限公司始終堅持以遊客為中心的原則，強化“遊客至上”“管理就是服務”“細節決定成敗（bài）”的（de）服務理念，定期組織全體員工學習旅遊服務基本（běn）禮儀、服務心理（lǐ）、服務技巧等旅遊（yóu）基本知識，不斷提高服務技能（néng）；要求全（quán）體員統（tǒng）一著裝、佩戴工（gōng）作牌和主席像章，使用文明規範用語，做到規（guī）範服務、微笑服務；加強講解員專業知識和講解技巧學習（xí），讓來韶山遊客充（chōng）分感受韶山紅色文化的魅力，樹立韶山良好（hǎo）形象。
真心實意辦好實事，彰顯責任擔當
為了更（gèng）好地服（fú）務遊客，景區經營有限公司在景（jǐng）區入口顯著位置設立黨員示範崗，充分發揮黨員先鋒模範作用，景區內還設有學雷鋒誌（zhì）願服（fú）務站、紅十字急救（jiù）箱、充電站（zhàn）、直飲水、便民雨傘、母嬰室等，為廣大來韶遊客提供便民服務。在景區公司共產黨員（yuán）的模範帶頭下，景區（qū）公司幹職（zhí）工熱心服（fú）務遊客（kè）的好人好事每天都在上演，形成一股全心全意為遊（yóu）客服務的良好氛圍。廣大（dà）遊客（kè）紛紛對工作人員的優質服務點讚，為韶山點讚！
