自黨史學習（xí）教育開展以（yǐ）來，韶旅集（jí）團景區經營有限公司主動謀劃、積極作為，精心籌備安排，結合景區特點，開展品質提升專項行動，圍（wéi）繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”要求，進一步加強景區管理、提升（shēng）服務、優化環境，在學習方式上求新、教育內容上求準、工作成效上求實。
講好韶山紅色故事，提升講解水平
為（wéi）深（shēn）入貫徹落實習近平總書記關於“把（bǎ）紅色資源利（lì）用好、把紅色傳統發揚好、把紅色（sè）基因傳（chuán）承好”重要指示（shì）精神，進一步提升景區講（jiǎng）解服務水平，7月12日上午景區經營有限公司在紀念園景區舉行講解比賽，6位講解（jiě）員參加比（bǐ）賽。參賽選手們慷（kāng）慨激昂地（dì）講述了石頭幹娘、武昌農民運動講習（xí）所毛澤東同誌舊居、南湖（hú）遊船、茅坪八角（jiǎo）樓毛澤東同誌舊居（jū）、遵義會議會址、瀘（lú）定橋、西柏坡毛澤東同誌舊居等重要曆史事跡及紅色經典故事，贏（yíng）得了現場陣陣掌聲。經過緊張（zhāng）激烈的角逐，鄒佳敏獲得（dé）第一（yī）名，何婉華、毛聖熠並列第二名（míng）。此次比賽旨在（zài）以賽促訓，全麵提（tí）升景區講解員隊伍（wǔ）業務講解技能，傳承（chéng）和弘揚英烈精神、愛國主義（yì）精神，更（gèng）好地承載宣傳革命曆史、進行（háng）愛國主義教育的重任。
開展禮儀文化培訓，樹立良好形象
景區經營有限公司始終堅持以遊客為中心的原則（zé），強化（huà）“遊客（kè）至上”“管理就是服務”“細節決（jué）定成敗”的服務理念，定期組織全體員工學習旅遊服務基本禮儀、服務心理、服務技巧等旅遊基本知識，不斷提高服務技（jì）能；要求全體員統一（yī）著裝、佩戴工作牌和主席像章，使用文（wén）明規範用語，做到規範服務、微笑服務；加強講（jiǎng）解（jiě）員專業知識和講解（jiě）技巧學習，讓來韶山遊客充分感受韶山紅色文化的魅力，樹立韶（sháo）山良好形象。
真心實意辦好實事，彰顯責任擔當
為了更好地服務遊客，景區經營有限公司在景區入口顯（xiǎn）著位置設立黨員示範崗，充分發揮黨員（yuán）先鋒模範作用，景區內還設有學雷鋒誌願服務站、紅十字急救箱、充電站、直（zhí）飲水、便民雨傘、母嬰室（shì）等（děng），為廣大來韶遊客提供（gòng）便民服（fú）務。在景區公司共產黨員的模範帶頭下，景區公司幹職工熱心服務（wù）遊客的好人（rén）好事每天都在上演，形成一股全心全意為遊（yóu）客服務（wù）的良好（hǎo）氛圍。廣大遊客紛（fēn）紛對工作人員的優質服務（wù）點讚，為韶山（shān）點讚！
